Solicitação de cancelamento de consórcio não atendida e cobranças indevidas
Não respondida
Paracuru - CE
28/10/2025 às 16:47
ID: 229920743
Uma vendedora foi em minha residência, no dia 26 de Setembro conversamos, quis o consorcio porém não concordei com o contrato e no dia 01 de Outubro solicitei de acordo com o código do consumidor, eu assinei o documento e ela assinou a mesma disse que seria colocado o documento no sistema e que eu poderia ligar para o ***** para confirmar os dados bancários, momento nenhum ela disse que o cancelamento seria pelo telefone, fiquei aguardando o dinheiro cair na conta e nada ao ligar para lá soube que não tem documento nenhum e não temo cancelamento, além disso iria perder dinheiro fundo de reserva 76,98, seguro 126,61 taxa de administração 679 e mais 15% de multa, Reforço que não assinei o contrato do Consorcio que fui no local dentro do prazo de 6 dias e deixei assinado o cancelamento.