Globo Car

Reclamar dessa empresa

Cachoeiras de Macacu - RJ

30/11/2025 às 07:24

ID: 233245929

Vou reclamar da Globo car Barra da Tijuca. Empresa situada no shopping do carro na av das Américas.

Infelizmente não tive uma experiência boa comprando um veículo nessa agência. Até a venda, fui muito bem tratado. No entanto tenho dois pontos negativos a citar na pós-venda.

1 - Vendedor me disse que entregaria o carro revisado, no entanto, quando recebi o carro e puxei a vareta do óleo de motor, daria certamente para afirmar que aquele óleo de motor tinha certamente mais de 5000 km rodados pois estava bem escuro e estava pouco acima do mínimo, ninguém troca óleo de motor e bota óleo no mínimo.
Troquei o óleo e filtros na mesma semana que recebi o carro, para ficar mais tranquilo acerca da manutenção do mesmo. Já rodei mais de 3000km com o carro após isso e o óleo não está tão escuro do que quando recebi o carro. Será que realmente fizeram a troca ??

2 - Após ter comprado o carro e pagado. Me deram um contrato assinado dizendo que a agência dava as devidas garantias e se responsabilizava por qualquer pendência financeira até a data da assinatura do contrato. Após eu ter passado o carro pro meu nome apareceu uma multa no sistema que foi feita a mais de um mês antes de eu ter comprado esse veículo. Fiz contato com o vendedor para que a multa fosse paga. Ele disse que colocou para pagamento e seria paga até no mesmo dia. Isso já faz mais de 15 dias e até agora, nem a multa foi paga, nem ele responde mais minhas mensagens que mandei pra ele vários dias seguidos. Eu percebi que terei que pagar.

Ainda bem que não foi nada mais caro pra se resolver. Por que se fosse eu teria que ficar com o prejuízo.