Globo Informática

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

29/06/2022 às 19:22

ID: 145955349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Enviei o meu MacBook Air a1466 para o mago do MacBook, estava com problema na porta usb , levou quase 2 meses para consertar , pedi para relatar no vídeo como ele faz com os outros clientes e nada , não me falou nem o que foi feito, ao chegar em casa liguei o MacBook e estava com o mesmo problema, tive que enviar de novo e pagar pelo envio , já se passou mais de 1 mês e quase o dobro do prazo de 15 dias úteis para conserto , ligo pra lá ninguém me atendi , mando mensagem ninguém me responde fica on-line e nada mais de uma semana que finalmente me responderam que o técnico está avaliando e até agora nada do problema , prazo para entrega ou pelo menos responder a minha mensagem.