QUERO CANCELAR MINHA ASSINATURA DO GLOBO PLAY

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Praia Grande - SP

25/07/2018 às 10:56

ID: 37107787

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Fiz um cadastro no globo play no qual estava escrito que poderia fazer o cancelamento a qualquer momento. MENTIRA, pois eles não te dão a opção de fazer cancelamento nenhum.
você procura mil e uma formas de cancelar isso mas não consegue e la ficam eles descontando da sua conta a eternidade da vida que eles quiserem pois vc acaba esquecendo de tão irritado que fica com a situação.
Na hora de assinar é tudo mil maravilhas mas pra cancelar so dor de cabeça. MELHOREM

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Resposta da empresa

15/08/2018 às 08:38

Prezado Rafael,

Recebemos a sua mensagem, porém somos a área de Licenciamento da TV Globo e não respondemos pelos serviços da globoplay.

Nossa sugestão é que entre em contato com eles através do fale conosco no próprio site.

Esperamos tê-la ajudado!


Atenciosamente,
Serviços de Atendimento ao Consumidor
******* - atendimento@https://*******
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