Globo Resistências

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Rio de Janeiro - RJ

07/08/2024 às 06:53

ID: 194675615

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Comprei um fluxostato de água para cisterna na Globo Resistência e apresentou defeito dentro, da garantia, a atendente Thiago me tratou com deboche. Fui obrigado a fazer um reparo de emergência, pois não posso (podemos) ficar esse bem natural. Em rwsposta o debochado alegou que não poderia ter consertado, pois o manual (ridiculo) dizia que deveria mandar para fabrica consertar e teria até 30 dias para resolver. Aleguei que a água não tem força para subir para caixa, por isso o comprei o aparelho. Não sei instalar nem desintalar. Fui obridado a pagar um profissional, *******,00. Visto isto a DEBOCHADO, queriaria que eu pagasse o profissional para retirar o aparelho, voltar com acionamento manual e depois pagar novamente a instalação quando voltasse da Garantia e disse que meu problema e vom a companhia de águas, que não tem pressão para levar a água no 2 andar onde ficam as caixas dágua. Ora para que fabricam o aparelho, deviam atuar na área jurídica, para resolver nossos problemas, ******* que a instalação foi feita por profissional qualificado conforme "manual", mas só durou 3 meses.