Reclamação resolvida

Resolvido

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Cascavel - PR

21/03/2025 às 00:26

ID: 212717285

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um livro no site e ainda não recebi o mesmo, o tempo de entrega já se esgotou. Número do pedido ***** já deixei mensagem no site mas sem retorno.

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Resposta da empresa

21/03/2025 às 09:42

Olá André,

Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno que você tenha enfrentado. Já enviamos um e-mail com a solução para o seu pedido, e gostaríamos de pedir que, por favor, verifique sua caixa de entrada (incluindo a pasta de spam, caso necessário).

Agradecemos muito pela sua compreensão e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe GloboBooks.

Consideração final do consumidor

27/04/2025 às 17:43

Boa tarde. Agradeço pelo retorno da empresa. Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7