Fiz uma compra e acho que caí num [Editado pelo Reclame Aqui] e agora não consigo cancelar

Olá , Agradecemos por entrar em contato https://******* uma prestadora de serviços virtuais, facilitando o recebimento e envio de ativos para empresas, atuando como intermediário nos https://******* esclarecer que somos uma plataforma que oferece soluções financeiras para transações entre pessoas, não temos qualquer vínculo com parques ou similares .Atenciosamente,Equipe Globo Kart!

Eu não falei de parque em momento algum.

Eu criei uma conta na plataforma de vocês, paguei e não recebi o produto. Depois a minha conta foi apagada.