Carregador da Glock G25 não entra a 15a munição

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rondonópolis - MT

22/08/2026 às 13:42

ID: 257122135

No dia 09/04/2026 adquiri uma Glock G25, a pistola funciona perfeitamente, porém até hoje não consegui inserir a 15 munição em ambos os carregadores, mesmo com ajuda do municiador; Vejo relatos na internet e até mesmo aqui no Reclame Aqui, de casos idênticos, alguns informam que seria um defeito de fabricação de alguns carregadoras, pelo jeito, os meus vieram com esse defeito na mola; Por gentileza, gostaria de algum suporte referente a isso, um equipamento caro, o que se espera é um perfeito funcionamento. Desde já, agradeço.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 14:00

Prezado cliente,

Lamentamos pelo ocorrido. Entramos em contato para compreender melhor a situação e realizar a devida análise do seu caso.

Caso necessite de qualquer informação adicional, permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
GLOCK do Brasil

Consideração final do consumidor

15/09/2026 às 23:10

Fui prontamente atendido pelo Diego, da equipe de pós venda da Glock; enviei os carregadores e foram substituídas as molas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10