Carregador de arma com defeito e falta de resposta do SAC
Respondida
Florianópolis - SC
27/01/2026 às 10:48
ID: 238940561
Há 11 dias enviei um e-mail ao SAC da empresa relatando que adquiri em 27/05/2025 uma G25, Gen3.
Recentemente, pela primeira vez, ao tentar municiar com carga completa os dois carregadores um deles apresentou falha, pois não entra a última munição, carregando com apenas 14 munições.
Além disso, ao colocar as 14 munições, o carregador ao ser balançado faz um barulho de algum metal solto dentro dele, fato que não acontece com o outro carregador, seja com 15 ou com 14 munições.
Solicito atendimento da assistência técnica para solução.
Em anexo ao email foi enviada a nota fiscal de compra.
Até o momento não houve nenhuma resposta, preciso de uma solução.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 14:05
Prezado Jean,
Lamentamos o ocorrido. Entramos em contato para entender melhor a situação e avaliar seu caso.
Caso precise de mais informações, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
GLOCK do Brasil