Atendimento precário na enfermaria e esquecimento de medicamentos durante internação no Glória D'or

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Rio de Janeiro - RJ

29/05/2026 às 23:20

ID: 250090773

Fiquei internada no glória dor e fui bem atendida no atendimento da emergência do cti e cardiologia porém quando fui transferida pra enfermaria as coisas mudaram além do quarto ser muito pequeno pra 2 camas é desumano a cadeira que o acompanhante fica super dura e sem apoio nenhum e da CTI é bem melhor . Sem contar que esqueceram de me dar antibióticos duas vezes durante a madrugada e pulei mesmo estando com uma infecção grave. Tem enfermeiras ali que são maravilhosas como a Angelina ela tudo consegue e tudo faz pra fazer a gente se sentir melhor e ainda ensina as outras ser igual ela já deveria subir de cargo sem contar que a outra menina que estava comigo no mesmo quarto também gostou dela ela foi maravilhosa com a gente. Agora os pós foi muito chato , esquecer medicamentos . na hora da alta não encontraram ninguém pra tirar meu acesso e fazer o curativo fiquei duas horas aguardando pra poder ser liberada. Já os médicos são sem palavras super atenciosos .

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 09:48

Prezada Sra. Dayana, Bom Dia!

Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.


Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr