Demora excessiva no atendimento médico para gestantes.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/06/2026 às 15:21

ID: 250250477

Consulta marcada para as 14 horas e só conseguiu passar pelo guiche 14:40. No momento sao 15:20 e a médica (Dra Ludimila) ainda não chamou. Cada dia mais decepcionante o tratamento com as gestantes.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 08:25

Prezado Sr. Guilherme, Bom Dia!

Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.


Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 08:49

Justificativa como as de sempre. Que irão resolver, que irão mudar... vamos ver como vai ser a partir de agora. Já tivemos alguns problemas como atraso, desmarcar consulta e desmarcar exames sem prévio aviso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6