DIFICULDADE PARA MARCAÇÃO DE CONSULTA
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 10:08
ID: 252889497
No dia 27/06, fiz minha segunda consulta com o Dr. Brenno Valente, preciso marcar minha terceira consulta para o dia 15/08, mas não há vagas disponíveis para essa data ou para o sábado anterior. Como é um tratamento contínuo, não posso ficar sem me consultar antes do remédio acabar e saber a próxima dose e obter a receita. Gostaria de possível de marcar para o horário mais cedo possível.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:19
Prezado Sr. Greco, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede D'Or.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 16:44
Marcaram a consulta dentro do prazo que solicitei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9