GLORIA DOR

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Belford Roxo - RJ

03/06/2025 às 11:41

ID: 218698105

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Fui fazer um exames, e levei 5h00 para conseguir terminar o exame, além de td isso, eles debocham da cara do paciente, me machucam pq eu reclamei , meu braço está doendo e roxo até ho após quase uma semana do exame!
Após dar o horário marcado do exame, ou melhor já ter passado do horário do exame, fui falar com os atendentes e explicar, q eu não conseguiria ficar muito tempo sem comer( já estava em jejum ha 5h), pois tenho uma úlcera crônica causado por isquemia, e por este motivo como muito pouco, mais como há faça 2h, e já estava com muita dor.
E para a minha surpresa, a resposta q eu tive foi a seguinte:
vá para a emergência já q está com dor ou remarque o exame
Pedi para q o exame fosse se possível adiantado, já q eu estava com muita dor, de nada adiantou.
Pedi q fosse chamada a ouvidoria( que pelo o q sei tem q ter no hospital), o q me foi negado, pedi então o setor de assistência social, o qual tbem me foi negado!
Entrei para fazer o exame 2h após o meu horário, já com muitas dores !
Sendo que, o exame de imagem com Contrante, este exame tem um preparo q leva 1h, entrei para começar durante o exame tive q pedir o apoio do braço, pois estava com muitas dores(tenho uma doença degenerativa óssea).
Foram fazer o contraste, ao injetar pela bomba a borboleta q fica no braço estava solta, pois não usaram tegaderm(acho q o nome é este), e com isso com a pressão da bomba, o acesso foi perdido(tenho sérios problemas com o pegar das minhas veias, pois ela estão finas e não suportai muito), aí além de ter me sujado td, falei q o acesso não estava preso corretamente, e para a minha surpresa a enfermeira me falou q foi pq eu tinha ficado com o braço dobrado(eu devo ser uma idiota, para ter feito isso), eu na mesma hora questionei q o erro não foi meu e sim, delas q não prenderam o acesso com o tegaderm, aí ouvir ela me duzer, q lá eles não usam o tegaderm, mais uma vez questionei, q 2 semanas atrás fiz outro exame q usei o contraste e o tegaderm foi usado!
Aí vieram pegar outra vez o acesso
Foi uma dor insuportável, pois ficaram mexendo com a agulha no meu braço, até q eu reclamei!
No momento meu brava ainda está roxo e dolorido.
Nunca fui tão mal atendida em uma unidade da REDEDOR com nesta unidade
Me senti um lixo, cheguei a unidade às 13h45 sai de lá já 19h00
Isso é falta de respeito, sem falar q colocaram os pacientes internados, para fazer exames na minha frente!