GLORIA DOR

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/06/2026 às 10:28

ID: 251730757

UM ESTRUTURA GRANDE PARA TOTAL DESINTEGRAÇÃO ENTRE FUNCIONÁRIOS.

- FIZ UM """ AGENDAMENTO """ PARA UMA TOMOGRAFIA DE ABDOMEM TOTAL E PELVE EM UMA DETERMINADA DATA , ONDE NO ATENDIMENTO POR TELEFONE FUI INFORMADA QUE DE ACORDO COM A UNIDADE , EXISTE UMA DIFERENÇA DE PREÇO.

- FIZ O AGENDAMENTO PARA UNIDADE GLORIA D'OR , QUE AO CHEGAR , FUI COMUNICADA DE QUE O VALOR ERA """ MAIS """ QUE O DOBRO , PELO FATO DA TABELA DE PREÇOS TER SIDO ATUALIZADA.
E EU COM ISSO ????
PRECISEI ME EXTRESSAR PARA PAGAR O PREÇO ACORDADO , QUE ESTE FORA PAGO DE FORMA PARTICULAR.

- UMA ESTRUTURA FÍSICA ENORME ONDE """ SOMENTE """ POSSUI 01 ELEVADOR PARA CARGA E PACIENTES !!!

- INFORMARAM QUE A """ NOTA FISCAL """ SERIA EMITIDA PARA O MEU E-MAIL EM """" ATÉ """ 03 DIAS ÚTEIS ...
AO CHEGAR NA RECEPÇÃO DE RESULTADOS , INFORMEI """ NÃO """ TER RECEBIDO A NOTA FISCAL NO PRAZO INFORMADO E """ AINDA """ DISSERAM DE QUE O PRAZO ERAM DE "" 10 DIAS ÚTEIS """ !!!
QUE TREINAMENTO ESSES COLABORADORES POSSUEM , QUE SÃO TOTALMENTE DESENCONTRADOS EM SUAS INFORMAÇÕES ???

- E MAIS ...
AO PERGUNTAR O PRAZO PARA A RETIRADA DO EXAME , INFORMARAM QUE DE SERIA 03 DIAS DEPOIS APÓS ÀS 16:00 , OU APARTIR DO DIA SEGUINTE EM QUALQUER HORÁRIO.
E PASMEM !!!
CHEGUEI AO DIA SEGUINTE , E AINDA INFORMARAM DE QUE ERA PRECISO AGUARDAR """ 40 """ MIN. PARA ENTREGA .
TRISTE !!!
ARCAICO !!!
DESONESTO COM O PACIENTE !!!

- E SE NÃO BASTASSE NA RECEPÇÃO NO DIA DA TOMOGRAFIA , SÓ INFORMEI MEU NOME E DERAM UMA ETIQUETA PARA POR NO PEITO E ME DIRECIONAR PARA O SETOR.
ERA UM SÁBADO E QUASE NÃO HAVIA PACIENTE.
AO RETORNAR PARA PEGAR O RESULTADO , NESTA MESMA RECEPÇÃO, SOMENTE UM CADASTRO COM FOTO , APRESENTAÇÃO DE DOCUMENTOS PARA PEGAR O EXAME .
TRISTE !!!
POR QUE , PERGUNTEI ???
"" É OBRIGATÓRIO "" , RESPONDIDO PELO FUNCIONÁRIO.
E POR QUE NÃO FOI FEITO ANTES ???

O MESMO NÃO SABIA INFORMAR ...

OU SEJA , UMA SEQUÊNCIA DE MAU TREINAMENTO , FUNCIONAMENTO E ESTRUTURA.