Caixa de leite semi desnatado estourou sozinha, causando sujeira na cozinha

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Rio de Janeiro - RJ

28/05/2026 às 00:02

ID: 249897499

Efetuei a compra de uma caixinha de leite semi desnatado, e a caixa estourou sozinha, imundiçou todo o chão da minha cozinha.
Embalagem lacrada, aparentemente estufada!
Fab: 19/04/26
Validade: 16/08/26
Itpi l 35.
Código de barras: 7898598750185
Eu posso 9 gatos, graças a Deus nenhum deles teve contato, pois gatos são intolerantes a lactose, e eu estava deitada quando o leite "explodiu", meu filho q viu e veio me avisar

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 09:16

Olá Deborah Cristina De Souza Candea, bom dia!

Agradecemos a sua manifestação, isso nos ajuda a melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.
Queremos te ajudar com a questão apresentada da melhor forma possível, e por isso tentamos contato com você por telefone, porém, sem sucesso.
Estamos encaminhando em 28/05/2026 um e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Reforçamos que as orientações e respaldos seguem padrões da empresa Glória Alimentos, nos quais visamos à segurança e qualidade junto aos nossos consumidores.
Continuamos à sua total disposição de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30 horas (exceto feriados), pelo telefone 0800-0171788 ou no e-mail: [email protected]


Atenciosamente,
Equipe SAC Gloria Alimentos
0800-0171788 | [email protected]