Caixinha de Leite Glória com gosto ruim no Mercado Guanabara da Penha
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2026 às 15:01
ID: 243858719
Boa tarde.Comprei uma caixinha de leite Glória no mercado Guanabara da Penha, porém o produto apresentou gosto ruim, o que indica possível alteração ou problema na qualidade.Fico insatisfeita, pois como cliente confio na procedência dos produtos adquiridos. Gostaria de solicitar a troca da caixa ou uma solução para o ocorrido.Aguardo um retorno o mais breve possível.Atenciosamente,Carla
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2026 às 15:46
Olá Carla Gouvea Guanaes, boa tarde!
Agradecemos a sua manifestação, isso nos ajuda a melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.
Queremos te ajudar com a questão apresentada da melhor forma possível, e por isso tentamos contato com você por telefone, porém, sem sucesso.
Estamos encaminhando em 20/03/2026, um e-mail solicitando as informações para prosseguirmos com seu atendimento. Reforçamos que as orientações e respaldos seguem padrões da empresa Glória Alimentos, nos quais visamos à segurança e qualidade junto aos nossos consumidores.
Continuamos à sua total disposição de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30 horas (exceto feriados), pelo telefone 0800-0171788 ou no e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe SAC Glória Alimentos
0800-0171788 | [email protected]
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 14:50
Resolveu o problema prontamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9