Creme de Leite Glória com problemas de qualidade: aguado e com cor alterada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/06/2026 às 19:35

ID: 252521999

Comprei 10 embalagens de creme de leite Glória que inclusive gosto muito, porém todos vieram aguados e de uma cor semelhante a molho de strogonoff. Todos da fab 09/04/26 val 05/10/26 01:53 l 16

Compartilhe

Resposta da empresa

29/06/2026 às 09:17

Olá Ana Barbara Pires Chevalier, bom dia!
Agradecemos a sua manifestação, isso nos ajuda a melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.
Queremos te ajudar com a questão apresentada da melhor forma possível, e por isso tentamos contato com você por telefone, porém, sem sucesso.
Estamos encaminhando em 29/06/2026 um e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Reforçamos que as orientações e respaldos seguem padrões da empresa Glória Alimentos, nos quais visamos à segurança e qualidade junto aos nossos consumidores.
Continuamos à sua total disposição de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30 horas (exceto feriados), pelo telefone 0800-0171788 ou no e-mail: [email protected]


Atenciosamente,
Equipe SAC Glória Alimentos
0800-0171788 | [email protected]

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 07:26

Fui prontamente atendida pela marca Quata da Glória e tive 100% de resolução do problema. Conheço a marca e sei que é de confiança. Todos cometem falhas seguirei comprando. Agradeço a Quata pela atenção e suporte!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10