GLORIO, VISTOGLORIO - Fujam é [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

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Santana de Parnaíba - SP

18/10/2024 às 11:55

ID: 199969791

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Fiz a compra de uma calça nesta loja no dia 07/10, prazo de entrega de 4 a 7 dias, hoje dia 18/10 nem ao menos o numero de rastreio foi enviado, não atendem ligações, não retornam whatsapp e e-mail, Fuja dessa GLORIO, VISTOGLORIO, CNPJ 44.*******.*******/*******53, É [Editado pelo Reclame Aqui]! NÃO COMPREM!

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Resposta da empresa

06/11/2024 às 15:06

Prezado Sr. Daniel,

Agradecemos pelo contato e pela compreensão com relação ao erro no processamento inicial de seu pedido. Informamos que seu pedido já está a caminho e pode ser acompanhado pelo código de rastreamento *******.

Estamos à disposição para auxiliá-lo em qualquer necessidade ao longo do processo de entrega e agradecemos a confiança em nossa loja.

Atenciosamente,
Visto Glorio

Réplica do consumidor

06/12/2024 às 11:27

Não era nem pra ter enviado o produto, visto que o prazo de entrega levou mais de 30 dias, no dia 17/10 visto
Que o material ainda não havia sido enviado, pedi o cancelamento da compra.