Troca não realizada

Prezada Sra. Marizete,

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelo transtorno causado com o atraso na entrega do pedido.

Entendemos sua solicitação de troca das bermudas devido ao tamanho, ainda que tenha ocorrido fora do prazo de 7 dias previsto para devoluções. Em consideração ao atraso inicial, geramos um código de postagem pelos Correios em 16 de outubro para a devolução das peças, buscando facilitar o processo. Como o código não foi utilizado e não obtivemos mais retorno no atendimento via WhatsApp após essa data, consideramos o processo concluído.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos poder atendê-la da melhor forma em futuras oportunidades.

Atenciosamente,
Visto Glorio

Além de tudo são [Editado pelo Reclame Aqui] vcs nunca mais entraram em contato e quanto ao prazo de sete dias fiz a reclamação em dois https://******* não tem respeito com o cliente perdi ******* reais
Não comprem nesta loja ....são [Editado pelo Reclame Aqui] de primeira

Ah e tem mais uma coisa tenho como provar que vcs estão mentindo pelas conversas no what ZAP que não obtive
Retorno e nem recebi email