Compra prata e entrega bijuteria/Atraso na entrega/Produto incorreto

Reclamação não respondida

Não respondida

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Vila Velha - ES

23/04/2026 às 16:45

ID: 246789869

Gostaria de deixar registrado o descaso que é comprar com esta loja. Se você consumidor pensa em comprar aqui, saiba que sua encomenda atrasará e terá muita chance de vir incorreta ainda por cima. Realizei no dia 29/03 uma compra nesta loja de 3 pulseiras em prata 925 e 1 limpa pratas, e recebi pro e-mail a informação de que minha compra seria enviada por Correios, frete da nuvem shop. Pois bem, o envio foi por outra empresa (jadlog), e o código enviado (*****) só foi funcionar no rastreio do site da jadlog no dia 17/04, 19 dias depois da compra! Entrei em contato pelo wpp com a loja e, sendo bem sincero, tive a percepção de que estava sendo enrolado, até que o produto de fato fosse enviado. Não sei se vendem por meio de dropshipping ou revenda, só sei que o nem um frete da China atrasa tanto. O produto finalmente chegou em minha casa hoje 23/04, quase 1 mês após a compra, e para minha surpresa (ou não), veio completamente incorreto. Comprei 4 itens e me enviaram somente 3, e pulseiras e cordão de BIJUTERIA! E ainda por cima de modelo que nada tem a ver com o comprado. Enfim, fica aqui minha reclamação e também o alerta para todos os consumidores. NÃO RECOMENDO EM HIPÓTESE ALGUMA ESTA LOJA! Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e quero meu dinheiro de volta!

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