Mercadoria não entregue, falta de estorno e dificuldade de contato com a empresa.
Respondida
São José dos Campos - SP
15/08/2025 às 15:10
ID: 224622637
Não recebi minha mercadoria, a transportadora falou que não coletou porque não tinha o produto. Não recebi o dinheiro de volta. Não consigo contato com a empresa. Com certeza se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]! Tomem cuidado!
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Resposta da empresa
17/08/2025 às 14:36
Renan,
Pedimos desculpas pelo atraso, devido a grande demanda de pedidos em nossa promoção teve um atraso de 3 dias pras peças sair pra entrega, tivemos problemas na atualização do pedido com a transportadora Jadlog.
Devido ao ocorrido, entendemos seu pedido de cancelamento e estorno, fizemos o cancelamento e enviamos o comprovante de estorno pelo WhatsApp.
Nossas sinceras desculpas pelo ocorrido, caso tenha interesse ainda em sua compra podemos enviar novamente via sedex por nossa conta, estamos a disposição.
Att Equipe Glorious.