Produto errado, falta de suporte e demora na solução geram insatisfação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Patos de Minas - MG

10/11/2025 às 12:16

ID: 231485275

Fiz uma compra no site, me mandaram produto errado, tô pedindo código, eles param de responder, e jogam para depois, vi que e decorrente isso aqui no site, e não soluciona meu problema, insatisfação com a compra, e péssimo atendimento e logística

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 20:25

Aleph,

Nossas sinceras desculpas pelo erro, vamos deixar o colar que foi passando como brinde pelo ocorrido, e enviamos as 2 pulseiras que faltou, segue o novo código de rastreio*************, entramos em contato pelo wathsapp explicando melhor.

Att Equipe Glorious.

Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 21:20

Me mandaram as peças faltando

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5