Glory Laser - Máquinas

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São Paulo - SP

11/12/2024 às 11:24

ID: 204332313

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À quem possa interessar,

Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a empresa Glory Laser, atualmente identificada como Glory Maq, que apresentou extrema deficiência em seus serviços, desde o atendimento inicial até o suporte técnico.

Além da falta de profissionalismo no atendimento e da incapacidade de resolver problemas técnicos de forma eficiente, é importante destacar que, após inúmeras reclamações, a empresa alterou seu nome, o que evidencia uma tentativa de mascarar sua reputação negativa.

O suporte técnico foi ineficiente, e as tentativas de solucionar questões básicas foram frustradas devido à demora, falta de clareza e indisposição em prestar assistência adequada. Essa postura prejudicou diretamente o uso do equipamento adquirido e gerou transtornos significativos.

Diante disso, não recomendo os serviços da empresa Glory Laser/Glory Maq e espero que sejam tomadas providências para a melhoria do atendimento e suporte oferecidos.