Conta aberta e nenhuma forma de contato para encerramento
Em réplica
Piracicaba - SP
26/08/2024 às 09:20
ID: 195994163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA alguns bons anos, a empresa que trabalho deu um cartão pré pago de premiação. Hoje, olhando meu Registrato, vi que consta uma conta aberta com 13.*******.******* - DOCK IP S.A. Falei com eles e disseram ser dessa tal de GloryaCard. A questão é que nem no Google é nem jk site deles tem algum telefone, WhatsApp ou formulário de gale conosco para encerramento dessa bendita conta e a DOCK simplesmente diz que não é com eles. Como encerro essa conta e qualquer relacionamento com essas 2 empresas?
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 11:27
Bom Dia Thamires,
Tudo bem?
Verificamos através do seu cpf a conta que estava aberta e já realizamos o encerramento da conta.
Aproveitamos para informar que nosso site é https://******* e que lá consta contatos de telefone e email (caso necesite de mais alguma solicitação).
Réplica do consumidor
25/09/2024 às 13:21
E aí? Nada ainda? A cinta ainda consta em meu nome.
Réplica do consumidor
31/10/2024 às 21:54
E aí? Aberta ainda e nada. Meses já.