Não consigo acessar o app
Resolvido
Goiânia - GO
26/11/2024 às 14:19
ID: 202933137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAparece cpf inválido, e não consigo ter acesso ao valor que está em conta
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 09:26
Tentamos contato com você por telefone, mas infelizmente não tivemos sucesso. Também enviamos um e-mail e seguimos no aguardo do seu retorno.
Verificamos que o seu cartão está vencido, o que impede o acesso ao sistema/plataforma. Assim que tivermos seu retorno, daremos continuidade ao atendimento para resolver a situação o quanto antes.
Ficamos à disposição para ajudar!
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 15:27
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6