Gloss by Irmãs Morais

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São Paulo - SP

27/02/2024 às 09:02

ID: 183399207

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Ganhei um presente da minha mãe, porém não serviu e precisei trocar. Mas infelizmente, não tinha opções para que conseguisse trocar de imediato. Nem por tamanho , e nem alguma outra coisa que eu realmente gostasse e valesse a pena o investimento.
Tentei pedir o estorno, mas como foi comprado na loja física , não deram. Então combinaram que enviariam fotos para que eu ver as opções e pedirem para a confecção enviar para loja, para eu provar.
Se passou 1MÊS , que então finalmente eu consegui efetuar a troca , pois nessas idas e vindas , teve final de semana que o vestido não tinha chegado , e no seguinte , ainda enviaram o tamanho errado.

O vestido que foi trocado tinha o valor inferior ao valor total, então escolhi um brinco no valor de 70 reais que era o que estava faltando.

Quando estava voltando para casa , e vi que a tarraxa do brinco parecia usada. Reclamei e deram uma tarraxa que não serve para o brinco , pois ela está solta, não segura.

Lamentável, demorar tanto para efetuar uma troca e ainda ter produtos que parecem ter sido usados .