Comprei e não recebi

Resolvido
Itatiba - SP
14/01/2025 às 12:09
ID: 207196403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a coloração Gloss com um vendedor que veio por um anúncio da empresa no Instagram. Realizei a compra no começo de dezembro e até agora não recebi o produto! Conversei várias vezes por WhatsApp com os 2 vendedores que me atenderam e nenhum ajudou com nada, sempre falam que tenho que entrar em contato com a transportadora, já enviei e-mails para ela já fiz várias ligações e não obtive resposta . Entro em contato com a equipe de vendas da Gloss e ninguém me ajuda a saber onde está minha compra. Um atendimento péssimo por parte da empresa Gloss com atendentes pessimos! A depois de 30 dias não recebi o produto! Nunca mais compro nada dessa empresa!
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Consideração final do consumidor
02/03/2025 às 10:26
Para vender são super bons, mas para resolver um problema são pessimos. Nota 0! Meu problema só foi resolvido porque a compra chegou! Ninguém se mexe para fazer nada naquela empresa!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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