Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

03/02/2014 às 20:35

ID: 7824027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 26/11 entrei em contato com a empresa pois eles haviam enviado email explicando do encerrando das atividades os meses pagos seriam estornados no próprio ct de crédito. No meu caso eu fiz um pacote de 12 meses , como eles encerraram em outubro , no meu caso eles estornariam/ cancelariam os meses de novembro e dezembro já que iniciei meu pacote em jan *******, porém estes valores foram debitados do meu cartão de crédito e até o momento não estornaram nada e nem creditaram na conta corrente que poderia ser uma outra opção que eles informaram ( eu até passei meus dados bancários). Entrei em contato novamente via email em 11/01/******* e não me deram retorno. No aguardo de um posicionamento.

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Consideração final do consumidor

20/08/2023 às 13:21

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Reclamação resolvida

Resolvido

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Não

Nota do atendimento

6