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Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/03/2019 às 22:22
ID: 43312203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, dia 01/03, fiz um pedido pelo app Glovo. Recebi notificação por e-mail de ******* e assinado, porém o pedido não foi entregue e a assinatura não é minha. Fiz o pagamento antecipado.
Desta forma peço o ressarcimento do valor pago visto que o mesmo não foi entregue.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
01/03/2019 às 22:38
Olá Liliane, boa noite!
Conforme mensagem enviada em seu e-mail e de forma privada, respondemos sua manifestação.
A sua experiência dentro do app é muito importante para nós.
Caso tenha alguma dúvida, estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Glovo