Não entrega do produto Amend Seca Frizz e falta de contato com a loja Spicy Cosmetics

Não respondida
Fortaleza - CE
09/10/2025 às 12:05
ID: 228925645
Em 21/09/2025, fiz a compra de um produto (Amend Seca Frizz) através de anúncio do Instagram (Spicy Cosmetics). Recebi por e-mail a confirmação da compra e aprovação do pagamento pela Glow-beauty-skincare. A promessa seria que o produto seria entregue até dia 07/09/2025, porém até agora ao acompanhar o rastreio de acompanhamento o status não altera de pagamento aprovado. Tentei entrar em contato através do e-mail informado (*****), mas dá erro de entrega e o telefone informado não existe (*****). Quero a devolução do valor.