Glow Store

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

01/02/2023 às 15:42

ID: 158547163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comprei dois calçados (21/11/22) que além de ter demorado uma vida pra chegar, quando chegaram eram pequenos (calço 36 absolutamente em todos os calçados e o 36 deles ficou mega apertado e pequeno)
solicitei a troca dos 2, enviei os calçados e 1 semana depois a loja entra em contato comigo dizendo que teve problemas na fábrica é um dos modelos simplesmente está fora de fabricação.
me enviaram modelos horríveis e nada parecido com a proposta do que eu tinha comprado.
eis que solicito o estorno e eu preciso ouvir (porque foi eu áudio) - QUE SE EU TIVESSE PEDIDO O TAMANHO CERTO, isso não teria acontecido- como se eu tivesse uma BOLA de cristal pra imaginar que a forma deles é muito menor que o padrão 36.
Ainda tiveram a capacidade de dizer que a demora pra envio pra troca (1 semana) foi crucial pra não ter o modelo.
solicitei o mesmo modelo no 36 porque queria aquele produto e adivinha? eles já tinham vendido.
vendas novas conseguiram adquirir o produto e eu que comprei em NOVEMBRO não.
um desrespeito e descaso com o consumidor.
estou fazendo essa reclamação, sabendo que não terei resposta, mas fica de alerta aos próximos consumidores!!!! instagram bonito todo mundo é capaz de fazer, agora um bom trabalho, é visível que não.