Não recebi minha encomenda
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
03/10/2022 às 12:08
ID: 151151127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de *******,02 no dia 25/08/******* e disseram q teria duas semanas para produção até aí tudo bem mas quando passou esse prazo recebi uma mensagem dizendo que a linha de produção tinha se atrasado e deveria esperar mais 7 dias úteis (isso no dia 22 de setembro). Os dias passaram e NÃO RECEBI NADA!
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Resposta da empresa
03/10/2022 às 12:14
Bom dia, esperamos realmente chegar na fábrica e atrasou, recebemos ela hoje pra envio, caso tenha interesse podemos fazer o envio hoje mesmo. Pedimos desculpa pela demora! Compreendemos realmente seu posicionamento! Caso nao tenha interesse o estorno sera feito imediatamente!