Reclamação em réplica

Em réplica

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Lages - SC

08/07/2024 às 15:38

ID: 192483777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 15/06/******* fiz a aquisiçao de um produto chamado de ORALFLOW + ACESSORIOS conforme PEDIDO #*******

No dia 26/06/******* entregaram um produto que nao tem nada a ver com o pedido acima feito.

Tentei entrar em contato por diversos meios, mas sem sucesso.

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Resposta da empresa

11/12/2024 às 17:17

Prezado(a) Cliente,

Lamentamos pelo inconveniente que você enfrentou. Estamos tomando as medidas necessárias para resolver o problema e garantir que não se repita.

Verifiquei que seu problema foi resolvido pelo atendimento e no sistema que seu pedido já foi finalizado. Agradecemos sua paciência e compreensão.

Atenciosamente, equipe Glow Time

Réplica do consumidor

11/12/2024 às 17:20

Como foi resolvido o problema, NUNCA RECEBI O PRODUTO ADQUIRIDO ?????????????

Réplica do consumidor

31/03/2025 às 13:46

no aguardo e até agora nada, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]