Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

04/09/2023 às 18:38

ID: 171433301

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um casaco tem mais de uma semana, não me dão notícias como outras empresas sérias, os telefones não existem, o e-mail volta , não consigo me comunicar com eles.
Estou fazendo um boletim de ocorrência.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/10/2023 às 20:05

Olá, Silvia! Tudo bem?

Lamentamos a necessidade em abrir uma reclamação neste canal.

Conforme conversado via whatsapp, final do telefone: *******, seu pedido já foi reembolsado. Foi-lhe enviado o comprovante do ssitema.

O prazo para estorno de compras no cartão é de até 90 dias (3 faturas).

Agradecemos a sua compreensão e paciência.

Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.

Atenciosamente,
Glow Up Brasil