Produto errado entregue e dificuldade de cancelamento

Não respondida
Guarulhos - SP
18/06/2025 às 09:23
ID: 219955403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um pedido na Glowin de número *****, e no dia 13/05/2025 chegou o produto só que não era o produto que eu pedi , pedi o sérum Facial 10 em 1 da Glowin e mandaram o serum 10 em 1 da Max Love que é um produto popular de baixo custo, por isso e solicitei a devolução do produto já que está em desacordo com o que eu pedi.
Eu enviei um e-mail para o suporte da Glowin que retornou, eu entrei no link veja nossa loja e o nome da empresa era outro Itouch Stores, então mandei o e-mail e um Whatsapp para a Itouch Stores e não recebi nenhuma resposta eu quero cancelar.