Falta de retorno por parte da empresa
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
20/06/2025 às 18:38
ID: 220153845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi informado pela empresa que hoje(20/06)seria feito abastecimento e com isso estou na empresa até agora esperando, fiz o contato com a empresa as 17:30 e se quer me retornaram, conclusão são 18:31 e ainda estou aqui sem saber.
Zero empatia com o próximo.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 17:11
Boa tarde, sra Barbara!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e pela demora no retorno.
Foi informado às 18:42h do dia 20/junho sobre a previsão do abastecimento entre sexta e sábado, ocorrendo no dia 21/junho até às 9h da manhã.
Nosso compromisso é prestar sempre o melhor atendimento aos nossos clientes e desejamos que a senhora tenha, apenas, boas experiências conosco daqui para frente.
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 19:40
O problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7