COBRARAM VALORES DE TAXA PARA EMPRÉSTIMO

Não respondida
Curitiba - PR
26/10/2022 às 10:40
ID: 152457365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma simulação de empréstimo pelo site da GLT financeira CNPJ 38.*******.*******/*******97 e no dia seguinte (25/10/*******) recebi o contato do representante (Diogo) conversamos sobre os valores que me interessavam e a forma de pagamento e demos sequência. Enviei todos os documentos e assinei o contrato, selecionei o valor que gostaria e a quantidade de parcelas. Após isso ele me informou que eu teria que pagar uma taxa de seguro para o valor contratado que seria de R$*******,02, mas esse valor não constava em contrato. Paguei esse valor em uma conta no Pix com titularidade de Vitória dos Santos. Após isso ele me passou que havia outro valor de R$1.******* reais que seria referente ao IOF do empréstimo, que se eu transferisse somente R$******* já daria para estar liberando, fiz a transação no pix de titularidade de Richard Pereira da Silva. Após alguns minutos ele (Diogo) me retornou dizendo que o banco não aceitava somente a metade, que eu deveria transferir os mil. Ok, fiz uma nova transferência no valor de mais R$*******. Após alguns minutos ele me retornou dizendo que o banco só aceitava os valores em um único comprovante, dessa forma eu fiz mais uma transferência de R$1.******* para a conta do Richard. O Diogo me afirmou que seria o único valor a ser pago e o empréstimo já seria liberado. Alguns minutos se passaram e ele veio com outro valor de R$*******,58 referente ao meu score que constava como baixo no sistema para a liberação do valor que eu queria emprestar (R$30.*******) que para liberar teria que estar regularizando, peguei a taxa e achei que estaria tudo ok. Mas após isso, ele apareceu com mais um valor de R$2.*******,58!
Falei que não tinha condições de pagar esse valor, pois já havia passado tudo e mais um pouco do que havia na minha conta. Ele então disse que se eu não pagar esse valor de mais de 2 mil, se enquadrará em quebra de contrato e eu terei que pagar multa de R$6.*******,00. Solicitei que os valores que eu paguei fossem devolvidos, mas ele também se negou e disse que os valores estão retidos no banco e não serão devolvidos e nem terei o empréstimo creditado em minha conta.
Em contato com advogados, me orientaram a recorrer, pois pode se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui] ou se for uma empresa tenho o direito de receber os valores que paguei e até mais pelos danos morais e materiais que está me causando.
A empresa possui endereço em: Rua Enotria *******, Vila Mazzei - São Paulo CEP **************
Maior parte do contato por parte do Diogo (representante da financeira) foi por áudios enviados no WhatsApp.