Medidor de glicose com valor incorreto de medição.

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Santo André - SP

31/10/2023 às 11:16

ID: 175042413

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Peguei no SUS um medidor de glicose onde ele está dando medidas superiores ao correto, com isso tenho tomado insulina acima do correto gerando hipoglicemia.

Fiz a comparação com o Accu-chek Active onde comprovei a diferença de valores.

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Resposta da empresa

31/10/2023 às 12:55

Olá Sra. Daianne!

Analisamos o seu caso e encaminhamos para nossa equipe de SAC especializada em dar todo suporte necessário para você.

Portanto, passamos seu caso com seu contato telefônico para o Atendimento ao Cliente e em breve estará recebendo uma ligação.

Vamos fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para resolvermos o seu problema o mais rápido possível.

Após finalizada a ligação, pedimos que avalie seu atendimento e resolução do problema no Reclame Aqui.