Tiras de teste de glicemia não funcionam corretamente
Em réplica
São Paulo - SP
08/01/2026 às 12:07
ID: 237044341
Já fiz uma reclamação sobre as tiras me mandaram três potinhos dois funcionou o terceiro agora não está funcionando mais não está lendo a medição da minha glicose as tiras não funcionam infelizmente
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 12:27
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos seu contato e estamos a disposição para solucionar seu problema e sanar suas dúvidas.
Em breve, nossa equipe técnica entrará em contato por telefone. Se preferir, pode nos contatar por meio dos nossos canais de atendimento: (11) 99317-2172 (WhatsApp) ou e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Técnica Glucoleader
Réplica do consumidor
14/01/2026 às 08:07
até hoje nada fizeram que iria mandar as tiras e nada empresa não tem comprometimento nenhum com seu cliente infelizmente
Réplica da empresa
14/01/2026 às 08:26
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos seu contato e estamos a disposição para solucionar seu problema e sanar suas dúvidas.
Gostaríamos de reiterar que o envio foi solicitado no dia 08/01/2026. Salientamos que o serviço é operado pelos Correios e, respeitando o prazo padrão de até 7 dias úteis, estabelecido pela instituição, como foi lhe informado em nosso contato, a entrega está programada para ocorrer até 19/01/2026.
Em breve, nossa equipe técnica entrará em contato por telefone. Se preferir, pode nos contatar por meio dos nossos canais de atendimento: (11) 99317-2172 (WhatsApp) ou e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Técnica Glucoleader