[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá Ana!

Lamentamos pelo atraso na produção do seu pedido. Já realizamos o contato com você através do Instagram e explicamos a situação referente ao atraso do seu pedido.

Estamos acompanhando o caso internamente e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao atendimento até a conclusão do pedido.

Agradecemos pela compreensão e por nos permitir esclarecer a situação.

Atenciosamente,
Equipe Glympse