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Serra - ES

24/07/2026 às 18:39

ID: 254782987

fiz a compra de dois bodys por R$99 no dia 12/07, a previsão de entrega era entre os dias 23 e 24/07 e até agora está em fase de separação. mandei mensagem no whatsapp e não recebi nenhum retorno da loja. achei que pelo fato de estar associada a nuvemshop, fosse um site legítimo mas aparentemente é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. não comprem!!!

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 22:33

Olá, Helena.

Lamentamos o transtorno relatado e entendemos a sua preocupação à época em relação ao prazo de entrega e à dificuldade de contato.

Após verificarmos o histórico do pedido, identificamos que ele já foi enviado e posteriormente entregue. O código de rastreamento foi encaminhado pelo WhatsApp no dia 31 de julho, mesma data em que também recebemos a sua confirmação de recebimento do pedido pelo nosso canal de atendimento.

Dessa forma, informamos que o pedido consta em nossos registros como entregue e finalizado.

Permanecemos à disposição caso exista qualquer outra questão relacionada ao pedido que ainda precise ser esclarecida.

Atenciosamente,
Equipe Glympse