SE NÃO ME DEVOLVEREM MEU DINHEIRO EU VOU PROCESSAR
Respondida
Niterói - RJ
08/03/2025 às 12:44
ID: 211648007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEMPRESA HORRIVEL!!!!!!!!! COMPREI ROUPAS PARA A MINHA VIAGEM, FICARAM ME ENROLANDO E NÃO IRIRA CHEGAR A TEMPO! EU PEDI O ESTORNO EM !!!!!!! AGOSTO !!!!!!!!!! A G O S T O!!!!!!!! JÁ ESTAMOS EM MARÇO E AINDA NÃO ME DEVOLVERAM MEU DINHEIRO!!!!!!!!!!! AGORA A LOJA VAI FECHAR???????? EU JÁ TIVE MUITA PACIÊNCIA E MUITA EDUCAÇÃO! SE NÃO ME ESTORNAREM ESTAREI ENTRANDO COM PROCESSO
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 18:44
Olá! Sentimos pelo transtorno que você enfrentou.
Verificamos em nosso sistema que o estorno já foi realizado via PIX no dia 10/03/*******, conforme comprovante enviado para você pelo Instagram na mesma data.
O valor foi devolvido integralmente e o processo está concluído.
Caso precise de qualquer informação adicional ou do reenvio do comprovante, permanecemos à disposição.