Atraso na entrega de produto comprado em *****, com status de entrega no site da transportadora.

Em réplica
Olímpia - SP
15/05/2026 às 11:50
ID: 248741935
Fiz uma compra no dia ***** conforme nota fiscal número *****, até hoje não recebi nada no site da transportadora há vários item de que esta para entregar mas até o momento não recebi nada
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:06
Olá, Marinho.
Espero que esteja bem.
Agradecemos pelo seu contato.
Após verificarmos as informações, constatamos que a compra mencionada não foi realizada conosco.
Nossa empresa possui o CNPJ *****, está localizada em Santa Catarina e atua com produtos voltados à mobilidade urbana, especialmente bicicletas e triciclos elétricos. Por esse motivo, acreditamos que tenha ocorrido um equívoco em relação à sua reclamação.
Sugerimos que verifique os dados do fornecedor responsável pela compra para que possa entrar em contato diretamente e obter os esclarecimentos necessários.
Agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe GM Comércio.
Nilton Lohn
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 17:29
pois os senhores devem verificar pois estão usando o nome de sua empresa para dar [Editado pelo Reclame Aqui]