Atraso na entrega de produto comprado em *****, com status de entrega no site da transportadora.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Olímpia - SP

15/05/2026 às 11:50

ID: 248741935

Fiz uma compra no dia ***** conforme nota fiscal número *****, até hoje não recebi nada no site da transportadora há vários item de que esta para entregar mas até o momento não recebi nada

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 14:06

Olá, Marinho.

Espero que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato.

Após verificarmos as informações, constatamos que a compra mencionada não foi realizada conosco.

Nossa empresa possui o CNPJ *****, está localizada em Santa Catarina e atua com produtos voltados à mobilidade urbana, especialmente bicicletas e triciclos elétricos. Por esse motivo, acreditamos que tenha ocorrido um equívoco em relação à sua reclamação.

Sugerimos que verifique os dados do fornecedor responsável pela compra para que possa entrar em contato diretamente e obter os esclarecimentos necessários.

Agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe GM Comércio.

Nilton Lohn

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 17:29

pois os senhores devem verificar pois estão usando o nome de sua empresa para dar [Editado pelo Reclame Aqui]