Compra não recebida e falta de contato das empresas envolvidas.
Resolvido
São Paulo - SP
17/07/2026 às 23:32
ID: 254220821
Fiz uma Compra no dia 19/0/26na Donatella Casa , loja situada na cidade de Americana/SP. Esta empresa no dia seguinte da compra despachou para Cloud Transportes, onde emitiram uma NF n. 44408898 da GM Comércio Varejista de Produtos Ltda. Nem a empresa Donatella Casa, nem a Cloud Transpotes e nem a GM Com. varejista de Produtos Ltda respondem a e-mails, tentativas de telefonemas não respondem. Paguei com pix e dificilmente obterei de volta.
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Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 22:05
Esta empresa emitiu nota para transporte de um produto que comprei da Donatella Casa, em 19/06/26. Nunca recebi a mercadoria. Foi emitido um boleto para eu pagar a importancia de R$ 46,90 para novo transporte, dizendo que não foi entregue a mercadoria que não foi encontrado ninguém. Na verdade sao [Editado pelo Reclame Aqui] tentando dar o [Editado pelo Reclame Aqui]. Entao , tanto a empresa Donatella Casa, Cloud Transportes, e essa GM transportes sao empresas de fachada, [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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