GM - CONSULTORIA DE CREDITO

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São Paulo - SP

03/02/2022 às 14:16

ID: 137789885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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CORRESPONDENTE BANCÁRIO E FINANCEIRA GM
EM 13 DE JANEIRO DE *******
A empresa GM CONSULTORIA FINANCEIRA entrou em contato comigo para fazer
a portabilidade dos meus CONSIGNADOS.
Tenho o contato devidamente assinado - INSTRUMENTO PARTICULAR DE DÍVIDA.
Eles me informaram que a transferência de valores tinha que ser feita rápido para fechar o contrato.
Fiz a transferência dos valores, um PIX DE (1.*******,00) MIL E NOVECENTOS REAIS em 10/01/*******,
às 10:59:13 horas, e um TED de (5.*******,00) CINCO MIL E NOVECENTOS REAIS em 10/01/*******, às 12:18:40 horas,
totalizando um valor de (7.*******,00) SETE MIL E OITOCENTOS REAIS.
Valor este referente a VALOR DE AMORTIZAÇÃO. ELES DEPOSITARAM ESSE VALOR NA MINHA CONTA.
Eles fizeram um CDC em meu nome no Banco do Brasil, com parcela de (*******,75)
QUATROCENTOS E DOZE REAIS e SETENTA E CINCO CENTAVOS, para ser debitado
na minha conta corrente - situação essa QUE NÃO ACEITO E NÃO AUTORIZEI!
Conforme documento em anexo informam que NÃO será descontado da minha conta corrente o valor
acima mencionado. Esse valor foram eles que depositaram na minha conta,
com o intuito e quitar o CDC.
Acontece que apesar de já ter feito o envio dos valores desse dinheiro para a conta deles, eles NÃO quitaram do CDC e estou sendo cobrada pelo Banco do Brasil o desconto da parcela.
Quero que essa situação seja resolvida o mais rápido possível. Pois foi o negociado.
Tenho tentado conversar com a minha correspondente THAMIRES GONÇALVES, com quem fiz a tratativa (em 06/01/*******), e me enviou os e-mails, mas ela está sempre offline. Coisa que não aceito de forma nenhuma.
Quero uma resposta o mais rapidamente possível. Cansei de ficar esperando um contato que NÃO é FEITO.
Como vocês podem notar estou ficando cansada da empresa GM CONSULTORIA EMPRESARIAL,
SEGUROS E INSTRUMENTOS LTDA - CNPJ 29.*******.*******/*******24, sediada na Rua Oscar Niemeyer n 13B, CEP **************/Tamoios - Cabo Frio.
CANSADA POR FALTA DE CONTATO, FALTA DE INSTRUÇÕES E DE COMO ANDA O INSTRUMENTO PARTICULAR DE ASSUNÇÃO DE DÍVIDA,
COMPROMISSO DE PAGAMENTO E OUTRAS AVENÇAS E PRINCIPALMENTE POR NÃO TER COM QUEM CONVERSAR.
Os n. de telefone que tenho para conversar são:******* e******* (Thamares Gonsalves),
porem nenhum deles atende as ligações. Falta de responsabilidade.
Thamares Gonsalves foi quem entrou em contato comigo para fazer a portabilidade.
Resumindo - ENTREM EM CONTATO COMIGO O MAIS BREVE POSSÍVEL, ATRAVÉS COM UM DE UM E-MAIL,
OU DESCRITO PREFERENCIALMENTE PELO MEU WHATSAAP.
TAMBÉM POSSO COLOCAR ESSE DESCRITIVO NO RECLAME AQUI - sem problemas nenhum.