Concessionária Vigorito não lançou serviço no sistema oficial da GM, inativando a garantia do veículo.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
12/06/2026 às 09:53
ID: 251196325
Comprei recentemente um veículo de uma pessoa física. O antigo proprietário realizou a troca de óleo e a revisão do veículo diretamente na concessionária Vigorito (Unidade Ipiranga - SP) antes de me entregar o carro.Ocorre que, ao consultar o histórico do carro junto à montadora Chevrolet, constatei que a Vigorito NÃO lançou esse serviço de manutenção no sistema oficial da General Motors (GM). Por conta dessa ausência de registro por parte da concessionária, a garantia da correia dentada do veículo consta atualmente como INATIVA.A situação é urgente: já saí de São Paulo e estou morando em Campo Grande - MS (a mais de 800 km de distância de vocês). Preciso que a garantia esteja ativa no sistema nacional da GM para que eu possa utilizar a rede autorizada aqui do Mato Grosso do Sul caso seja necessário.Como o sistema da Chevrolet é unificado, a Vigorito possui os dados da ordem de serviço que foi realizada na oficina deles e precisa apenas fazer o lançamento digital retroativo para regularizar a minha garantia.Exijo que localizem o serviço realizado neste veículo e atualizem o sistema da GM imediatamente