Atraso de 1 ano na entrega de um Brise

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Anápolis - GO

21/12/2022 às 10:30

ID: 155937293

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Há 1 ano e meio fechei acordo e assinei contrato com a GM Esquadrias . Foi dada entrega e restante de pagamento parcelado em 5 cheques, sendo o valor total devidamente pago em 6 meses. A obra foi finalizada e ficou pendente entrega e instalação de uma brise de alumínio, que estava descrito no contrato. Desde então a empresa GM não entregou em sua totalidade o material, apenas uma parte bem pequena do total, disse que iria entregar há 2 meses 2 folhas por semana do brise e não cumpriu novamente . Hoje , 21/12, foi entregue 2 folhas quando eram para ser entregues 4 ou mais. Não atende telefone, responde mensagens com demora e não cumpre os prazos acordados para receber o restante do material. Muita falta de profissionalismo e responsabilidade com o cliente.

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Resposta da empresa

30/06/2023 às 16:30

Olá Marcelo Pinheiro, tudo bom? Primeiramente perdão pela demora dessa resposta, nosso perfil acabou sendo invadido e não conseguimos o acesso de primeiro momento.
Olha, acredito que essa sua mensagem tenha sido para a empresa errada! Nós estamos em Ribeirão Preto, interior de São Paulo. Não atendemos DDD fora de nosso estado no momento. Não tivemos nenhuma compra efetuada em nossa empresa com o seu DDD. Lamentamos o ocorrido, mas infelizmente não é a empresa correta. Boa sorte