Piscina com problema de bolhas e pinturas em 2 anos
Não resolvido
Campo Largo - PR
08/12/2023 às 06:29
ID: 177731273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessimo atendimento por parte da empresa, comprei uma piscina com uma loja em Campo Largo, fizeram a instalação e em menos de 2 anos a piscina começou a encher de bolhas na pintura do GelCoat. A fábrica quis alegar Osmose coisa que tecnicamente é impossível em apenas 2 anos, prometem 10 anos de garantia mas deixam a gente desamparado quando necessita, enviam respostas prontas por e-mail e somem.
Portanto não recomendo pela falta de consideração com o cliente, estou com a piscina cheia de bolhas e com uma pintura apagada, indignado.
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Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 17:57
Venho registrar minha insatisfação com a GM Fibras.
Adquiri uma piscina de fibra que, com apenas 2 anos de uso, apresentou problema de osmose um defeito grave e totalmente inaceitável para esse tipo de produto, indicando falha na qualidade ou fabricação.
Na época, entrei em contato com a empresa em busca de suporte e solução. No entanto, o que encontrei foi total descaso. A reclamação foi feita há mais de 1 ano e meio e, até hoje, não tive qualquer retorno ou solução por parte da empresa.
Além do problema no produto, o pós-venda é inexistente. A empresa simplesmente ignora o cliente após a venda, o que demonstra falta de compromisso e respeito.
Diante disso, deixo aqui minha experiência para alertar outros consumidores: não recomendo a GM Fibras.
Sigo no aguardo de um posicionamento, embora, até o momento, a empresa tenha se mostrado completamente omissa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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