Crédito negado para compra de veículo elétrico Chevrolet Spark, apesar de ter renda e não possuir restrições.

Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
20/07/2026 às 16:33
ID: 254301115
Venho reclamar da falta de carinho desta conceituada empresa com o cliente sou motorista de app e me escrevi no programa move Brasil do governo federal a Chevrolet me mandou uma carta me dando um desconto no veículo elétrico SPARK fazendo por 130,199 ou seja cento e trinta mil reais e cento e noventa e nove reais pelo o programa fazendo em 72 duas vezes porém fui até a loja de fiz do Iguaçu PR chamada divisa fiz teste drive gostei fechei com o vendedor Paulo que me atendeu muito bem más depois de ter fechado tive meu crédito negado pelo banco GM fiquei frustrado e decepcionado pois não há restrição em meu nome tenho renda o suficiente para pagar às parcelas e nada muita decepção fica aqui meu desabafo.mui respeitosamente Diolenos Ferreira dos Santos
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 12:30
Prezado Sr. Diolenos,
Agradecemos seu contato.
Informamos que a proposta passou por verificações complementares previstas no processo de contratação e, após a conclusão dessas análises, não foi possível dar continuidade à operação.
Esclarecemos que a efetivação de uma operação de crédito está condicionada à conclusão satisfatória de todas as etapas de validação aplicáveis, observados os critérios internos da instituição.
Por fim, visando à proteção de seus dados e à preservação da confidencialidade de suas informações, os detalhes relacionados a esta manifestação foram disponibilizados por meio de contato telefônico e de e-mail encaminhados em 23/07/2026.
Muito obrigado(a) por seu contato. Esperamos ter auxiliado da melhor forma e permanecemos à disposição nos nossos canais de atendimento.
Obrigado!
GM Financial
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Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 11:46
Nota mil , porém estou com problema na loja que não quer cumprir a oferta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10