Problemas no acesso ao Portal do Financiamento

Resolvido
Marialva - PR
18/07/2026 às 19:01
ID: 254261269
Problemas para acessar portal do financiamento, ja fiz nova senha e site acusa que login esta incorreto. Isto começou a ocorrer depois que houve a mudança do nome da empresa.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:03
Olá GUILHERME!
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Assim que recebemos sua manifestação imediatamente entramos em contato para lhe auxiliar!
Após o contato realizado em 20/07/2026, realizamos as correções necessárias, incluindo a confirmação cadastral e o reset da senha. Conforme acompanhamento realizado, o acesso foi restabelecido com sucesso.
Aproveitamos a oportunidade para reforçar a importância de manter seus dados cadastrais sempre atualizados, o que contribui para uma experiência mais segura e eficiente em nossos serviços.
Muito obrigado(a) por seu contato. Esperamos ter auxiliado da melhor forma e permanecemos à disposição nos nossos canais de atendimento.
Obrigado!
GM Financial
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 18:39
Resolveu rapidamente o meu problema, pena que tive que recorrer a este canal pra isso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10